こんにちはENJOY LIFEのパパです。
世間は自粛で中々家から出る機会が無い中、ＧＷ中という事もあり私は家で毎日暇してます(笑)
そんな私を見かねたのか、我が家の洗濯機がまた壊れてくれました(;´Д｀)
HA2エラー
「H」エラーは修理に出さないと直らないエラーと言われています。
先ほど「また」と言いましたが、我が家の洗濯機が壊れるのはこれが初めてではありません‼
通算２回目です(;^ω^)
流石に買い替えようかな？とも思いましたが、洗濯機の買い替えは出費が大きいので、なんとか修理して使いたいと思います。
目次
我が家の洗濯機
我が家で使っている洗濯機は、パナソニックのドラム式洗濯機で、プチドラムと言われてるモデルになります。
メーカー パナソニック
型式 NA-VH310L
年式 2014年製
洗濯重量 7Kg
乾燥重量 3.5Kg
乾燥方式 ヒートポンプ式
（現在は生産終了）
当時１３万円くらいで購入した記憶があります。
初めて買ったドラム式洗濯機で、購入当時は洗濯物を干さなくていいという楽さに感動したのを覚えています。
ですがその乾燥機能が原因で、まだ６年ほどしか使ってないのに２回も壊れました・・・(;´Д｀)
最新機種だとその辺が改善されていることを願います。
エラーコードから故障個所の割り出し
エラーコードについて
エラーコードについては２種類あります
「U」から始まるエラー
「ユーザーでも対応可能な簡単なエラー」
※内容によってはユーザーでも対応不可
「H」から始まるエラー
「ユーザーでは対応できない重大なエラー」
たとえば「U」エラーですと
・Ｕ１３ 扉の閉め忘れ
・Ｕ１６ 乾燥フィルター外れ異常
など
ですが今回のエラーは
「H」表示のエラー
重大なエラーを意味します。
取り扱い説明書にも「H」表示のエラーが出たら「販売店に連絡して点検して下さい」と書いてありました。
因みにメーカーを点検で呼ぶだけで３０００～５０００円程度かかるみたいです
そこから修理が必要な場合は数万円単位で飛んでいきます。
保証期間内でしたら無料で修理してくれるかもしれませんが、メーカー保証って１年しか付いてないんですよ(;^ω^)
販売店での延長保証にも入ってなかったので、「有償修理するか」「買い替えるか」「自力で直すか」の３択になるわけですが・・・
なるべくお金をかけたくないので自力で修理します( ；∀；)
今回のエラーは初めてではないので場所はわかっているのですが、エラーコードから故障個所の割り出し方を説明します。
故障個所の割り出し
故障個所の割り出しをするには、エラーコードの内容を知る必要があります
エラーコードの内容については、パナソニック公式の修理診断ナビで調べることが出来ます
修理診断ナビの使用方法は
赤枠の修理診断ナビをクリック
次に型番の入力とエラーコードを選んで診断結果をクリック
エラーコード一覧表もあるのでこちらでも調べられます
エラーコードを調べた結果
エラーコード：HA2
内容
・排水ドレインポンプオープン異常
原因
・乾燥行程途中で除湿水が排水できなくなった場合
処置方法
(1)(排水ドレインポンプが動作していない場合)排水ドレインポンプの交換。
(2)(排水ドレインポンプが動作している
とあります。
どうやら排水ドレインポンプが除湿水を排水できていないみたいです
エラー内容を確認したら、排水ドレインポンプについてネットで検索します
検索すればどんな部品か、どこの部品かが大体わかるはずです。
故障しているであろう場所が大体わかったら、あとは分解して修理するだけ‼
洗濯機の分解修理
分解するにあたって「直らなかったらどうしよう」とか「保証きかなくなったらどうしよう」とか思うかもしれませんが、１年しか保証が無いのでどちらにしろ一緒です
分解してみて直らなかったら買い替えようと、思い切って分解してみるのも面白いですよ( *´艸｀)
保証期間内なら販売店に電話することをお勧めします(笑)
洗濯機分解手順
今回もこいつで作業していきたいと思います。
家電修理や車の内装外すのにとてもおススメ
まずは洗濯機を仰向けにします。
洗濯機を仰向けにしたらドラム下のパネルを外します
ネジは３カ所で止まっているので
（仰向けにした写真を撮り忘れたので縦のままでの写真になります）
赤〇の２カ所、ネジの上にシールが貼られているので、シールを剥がしてネジを外します。
もう１カ所は排水フィルターの下に隠れてます。
上記３カ所のネジを外すとドラム下のパネルが外れます。
パネルを外すと全面に見える四角いパーツが洗濯機の制御機器です
右側のグレーのパーツがヒートポンプユニットになります。
ヒートポンプユニットを外すには手前の制御機器を外す必要があります。
赤〇の３カ所のネジを外せば制御機器が外れます
制御機器を外したら、邪魔な配線クリップを外していきます
ヒートポンプユニット本体にクリップ３つとタイが1つ
制御機器を外した後ろにクリップ２つ
アース線らしきものが１つ
これらを外してようやくヒートポンプユニットの全体が見えてきます
この部品を外すにはまず裏に付いているホースを外します
下からのぞき込むと透明なホースが２本繋がっているので、これを外します
それぞれバンドで止まっていますが、つまんで簡単に外せます
ホースを外したらヒートポンプユニットを固定しているネジ３カ所を外し、ヒートポンプユニットを取り出します
ヒートポンプユニットの裏面にあるこの部品が排水ドレインポンプになります
前回壊れた時は、この排水ドレインポンプの吸い込み口にゴミが貯まり、排水できないことが原因でした。
今回もその可能性が高いので分解していきます
排水ドレインポンプはボルト２本で固定されています。
ドレインポンプを外したら邪魔な配線を外していきます
引き抜けば簡単に外れます
配線やドレインポンプを外したら
ヒートポンプユニットの中を掃除するために蓋を開けます
ボルトをすべて外していきます。
中を開けるとこんな感じ
前回ゴミが貯まって排水の邪魔をしていたのはこの部分⇩⇩⇩
矢印の先に見える穴からドレインポンプで水を吸い出し、排水する構造になっています。
今回はそんなにゴミが貯まっていませんでしたが念のため掃除します。
排水ドレインポンプ側も掃除します
矢印の部分が吸い込み口
掃除したら元に戻して試しに運転してみます
・・・・・
・・・・
・・・
・・
・
なんでだー！！Σ(;´Д｀)
今度はH99・・・
これも自己診断とエラーコード一覧で確認すると
エラーコード：H99
内容
・排水ドレインポンプ過電流異常
原因
・排水ドレインポンプのロック検知電流検知電圧の異常値を所定回数、連続で検知した場合
処置方法
・エルボ内逆止弁の動作不良(VR1000除く)
排水ドレインポンプの交換。
処置方法が排水ドレインポンプの交換てかいてあるんですけど！！Σ(;´Д｀)
排水ドレインポンプ自体はネットで新品を入手する事が可能です。
ですが、あきらめきれないので
ドレインポンプも分解して掃除してみたいと思います。
排水ドレインポンプ分解清掃
先ほどの手順で洗濯機を分解していきます。
排水ドレインポンプを取り外したら、こいつを分解していきます。
まずはモーターと分離
ボルト２本で止まってます
ファンの部分は底辺のボルト３本を外すと分解できます
分解時の注意ですが
写真の黒いパーツと下の白いパーツの間に
パッキンのような部品が入ってます
私は危なく水で流しそうになりました(;’∀’
)
それぞれの部品をキレイに洗っていきます
黒い部品が非常に汚れてました
シャフトのグリスが落ちてしまった場合は
塗り直した方がいいかと思います。
掃除が終わったらすべて組み直して動作確認です。
・・・・・
・・・・
・・・
・・
・
エラー出なくなったー(*´Д｀)/♪
しばらく様子を見て
またH９９エラーが出るようなら
排水ドレインポンプを交換しようと思います。
NAーVH３００L用とありますが３１０Lにも適合するようです。
2020年5月24日追記
修理作業から約２週間ほどたちましたが今のところ問題無く動いています
2020年6月12日追記
修理作業から約１ヵ月ほどたち、HA２エラーが再び散発するようになりました
考えられる原因は排水ドレインポンプの故障だと思われるので新品に交換しました。
2022年9月17日追記
前回のドレインポンプ交換から2年が経ちましたが
また乾燥時にエラーが出て止まってしまうようになりました
今回は「HA2」でも「H99」でもなく「HA0」エラーです
今までとまた違う;つД｀)
またエラーコードを調べてみます
エラーコード：HA0
内容
・排水ドレインポンプ異常
原因
・ヒートポンプＵ水位センサ検知時、強制排水動作を１０回連続で行っても解消しない場合
処置方法
・①（排水ドレインポンプが動作していない場合）排水ドレインポンプの交換。
・②（排水ドレインポンプが動作している場合）吐出ホースＣの折れ・詰まり確認。エルボ内逆止弁の動作不良
どうやらヒートポンプに貯まった水を排水できていないみたい
またしても排水ドレインポンプが原因か？(;´Д｀)
とりあえずヒートポンプユニットを分解して排水出来ない原因を探ります
排水ドレインポンプに何か詰まっているのかと思いましたが
特に何か詰まっている感じはありません
ヒートポンプ側も確認します
前回ここまでは分解しました
排水溝を確認しましたがホコリなどが詰まっている様子もなく
なんでエラーが出るのか良くわかりません
ですが何かドロッとしているように見えたので、さらに分解します
ヒートポンプ本体を取り外すとなにやらプルプルのスライム状の物が底に溜まっていました
原因はこれの可能性が高いので綺麗に掃除します
スライム状の物を綺麗に掃除して取り除きました
全て組み直して動作確認！！
その後「HA0」エラーが出なくなりました
あのスライムは何だったのか？
恐らくですが作業着用に使っている粉洗剤が原因の可能性が高いです
ともあれ排水ドレインポンプじゃなくて良かったです
この洗濯機は製造から８年が経過しているので
恐らく部品の製造は終了しています
市場に残っている部品がいつまで手に入るか分からないので
いつか直せなくなる時が来るのかもしれませんね
2024年5月15日追記
購入から10年が経ちましたが、毎日元気に動いてくれています
洗濯機を2台にして負荷が減ったのも大きいかもしれません
今までの故障原因を見ると乾燥により発生するホコリが一番多かったので
乾燥フィルターの掃除はちゃんと毎回行うようにしています
因みにこの型番の排水ドレインポンプはネットで検索しても出てこなくなってしまったので
次ドレインポンプが壊れたら確実に買い替えですね(;^ω^)
でも現行ラインナップの中にプチドラムでヒートポンプ乾燥を搭載しているモデルが無いので
大事に使って出来るだけ長く使いたいと思います
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まとめ
乾燥機能付きの洗濯機はとても便利で、家事も楽になるおススメな家電ですが、乾燥機能の構造上（ほこりなど）の問題により非常に壊れやすいです。
我が家の場合１日２回ほど洗濯機を回すのですが、最初にHA2エラーが出たのは買って３年ほどでした
ドラム式は値段が高いですから３年ごとに買い替えていたら家計へのダメージは、はかりしれません
しかし一度ドラム式の楽さを味わってしまうと・・・元には戻れない(;^ω^)
買い替えを検討する前に自分でバラシてみるのも面白いですよ？
ダメだったら買い替えや修理を検討したらいいんです(笑)
この記事がみなさんの役に立てれば幸いです
最後まで読んで頂いてありがとうございました。
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